كـتـاب ألموقع

• مجالات العلاقات العامة في الحكومة

• 

تقييم المستخدم:  / 1

سيئجيد 

المجموعة: علي إسماعيل الجاف

تم إنشاءه بتاريخ الإثنين, 31 كانون2/يناير 2011 18:25

الزيارات: 8657

مقالات اخرى للكاتب

استاذ باحث

    مجالات العلاقات العامة في الحكومة

تتكفل العلاقات العامة باْقامة جسر بين الحكومة و الشعب عن طريق نقل وجهات نظر المواطنين الى الحكومة وتعريفهم  بما تقوم به السلطة التنفيذية من اعمال وخدمات وما تسنه من قوانين0وان امداد الجمهور في الدول الديمقراطية بالاخبار الحكومية يعتبر من واجبات الوزارات والمصالح الحكومية الملزمة وان استخدام وسائل الاتصال الكبرى، الصحافة ، الاذاعة ، التلفزيون،000الخ اضافة الى الاتصالات الشخصية والتقارير السنوية والنشرات و الاعلانات هي التي تمهد الطريق للوصول الى هذه الغاية بتحقيق المهمتين اعلاه للتتفاعل الاخبار والاراء من الجانبين من اجل بلورة الراْي العام0

ويهدف برنامج العلاقات العامة الى كسب الرضى والتاْييد من جانب الجمهور وجعل المواطن على علم بالخدمات التي تقدم لصالحه واعطائه الوسائل التي يمكن بواسطتها التعبير عن افكاره و ارائه ، وبناء قوة احتياطية لحماية المصلحة العامة حيث تعترض طريقها المصاعب والعقبات0ودلت الدراسات التي قام بها العلماء والمختصون ان مادة العلاقات الانسانية تؤدي الى توفر الثقة و الاحترام في مجال العمل والتعاون الفعال بين الادارة وبين العاملين مما يؤدي الى زيادة الانتاجية وخلق رغبة صادقة في الوصول الى اهداف المؤسسة والعمل كمجموعة واحدة متجانسة متضامنة0

يمكننا ان نجعل مفاهيم العلاقات العامة في المظاهر التالية:

1- اشعار العامل او المنتسب في المؤسسة باْنه جزء مهم وعنصر فعال، واتباع السبل لاشعاره باْهمية عمله  في المؤسسة التي ينتمي اليها؛

2- الاعتماد باْراء واقتراحات العاملين ودراستها ومناقشتها وعدم اهمالها او الحظ من شاْنها؛

3- سيادة القيم الاخلاقية السامية داخل المؤسسة كالامانة و الاخلاص والصدق والصداقة؛

4- اهتمام الادارات بالعاملين وايجاد صلات او اساليب للاتصالات بين الادارة والعاملين وتبادل الاراء بينهما؛                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     5- توفر جو صالح للعمال وعدم ظلم العاملين مهما كان موقعهم او اشعارهم بذلك كتأخير التدقيق او العلاوة او النقل دون اسباب متفقة؛

6- دعم (روح الجماعة) بين العاملين وزيادة ما يؤدي الى التفاهم و المشاركة الوجدانية؛

7- ايجاد حواجز مادية ومعنوية للمجدين و المخلصين؛

8- اشعار العاملين باْهمية الاعمال التي يؤدونها مهما كانت صغيرة، و رفع روحهم المضوية؛

9- الاهتمام بالمشاكل الخاصة للعاملين والمساعدة في حلها لأشعارهم بالانتماء الى المؤسسة انتماءا" حقيقيا"؛

10- توفير اسباب الضمان الاجتماعي والصحي في مجال العمل وخلق جو من الاطمئنان والقضاء على اسباب القلق والخوف لدى العاملين 0

• < السابق
• التالي >